Vos données restent dans l'UE, et restent les vôtres.

Où vivent vos données

Tout fonctionne à l'intérieur de l'UE, sur AWS en Irlande. Chaque client reçoit un environnement isolé, de sorte que vos fiches fournisseurs, vos prix et vos commandes sont séparés de toute autre entreprise sur Opgate au niveau des données, et pas seulement par un réglage.

Qui peut les voir

L'accès est par rôles, protégé par une connexion à deux facteurs, et peut être relié au SSO de votre entreprise via Microsoft Entra. Les membres de votre équipe voient ce que leur rôle permet. De notre côté, l'accès se limite au travail de support que vous avez demandé, et chaque action de ce type est journalisée.

Ce que les agents peuvent et ne peuvent pas faire

Les agents préparent le travail. Ils n'envoient pas de message à un fournisseur et ne réécrivent pas de changement dans votre ERP tant qu'une personne n'a pas validé. Chaque brouillon, chaque validation et chaque réécriture est enregistré, de sorte que vous voyez toujours ce qui s'est passé et qui a signé.

Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données pour faire fonctionner votre compte et rien d'autre. Nous ne les vendons pas, nous ne les partageons pas, et nous ne les utilisons pas pour entraîner des modèles. Si vous partez, vous les emportez et nous supprimons notre copie.

Conformité

Nous signons un contrat de sous-traitance avec chaque client et opérons conformément au RGPD. Si votre équipe achats ou sécurité a un questionnaire, envoyez-le et nous le remplirons.